משלוח והחזרות

15.1. בקשה להחזר, החלפה או ביטול הזמנה תוגש לאתר על ידי הלקוח באחת מהדרכים המפורטות בתחתית תקנון זה.

15.2. לקוחות זכאים להחזרים, החלפות או ביטולים של הזמנות תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלת ההזמנה.

15.3. ההחזרים יזכו בצורת התשלום המקורית לפי חברת הסליקה וחברת האשראי ובכפוף להגעת המוצר לכתובת האתר.

15.4. במקרה שהלקוח יבקש החזר, החלפה או ביטול לאחר התקופה לעיל, הבקשה להחזר, החלפה או ביטול תהיה נתונה לשיקול דעתו הבלעדי של האתר.

15.5. החזרים, החלפות או ביטולים יאושרו לאחר שהלקוח יקבל הודעת אישור בכתב מהאתר.

15.6. במקרה שההחזר, החלפה או ביטול יאושרו על ידי האתר מסיבות שאינן כוללות פגמים במוצר:

15.6.1. על הלקוח להחזיר את המוצר לאתר כשהוא במצב בו קיבל את המוצר;

15.6.2. על הלקוח להחזיר את המוצר ללא שימוש;

15.6.3. המוצר יוחזר עם הקבלה המקורית או הוכחת הרכישה;

15.6.4. עלות ההחזרה תשולם על ידי הלקוח;

15.6.5. יגבו עמלת החזרה של 100 ₪ או 5% ממחיר המוצר (תיקבע לפי האופציה הזולה יותר).

15.7. החלפות יסופקו ויסופקו בהתאם למדיניות המשלוח של האתר ועלויות המשלוח.

15.8. מוצרים שנעשו בהתאמה אישית לא יוחזרו, יוחלפו או יוחזרו.

15.9. במקרה בו יאושר החזר, החלפה או ביטול על ידי האתר עקב פגם במוצר, האתר ישא באחריות הבלעדית לאיסוף או החלפת המוצרים.

15.10. האתר יבדוק את כל המוצרים הפגומים. במקרה שהאתר ימצא שהמוצר תקף, לא יאושרו החזרים כספיים והמוצר יישלח בחזרה ללקוח לאחר ששולמו דמי משלוח נוספים על ידי הלקוח.

16. חוק חל:

16.1. תנאים והגבלות אלה והשימוש שלך באתר כפופים ומתפרשים בהתאם לחוקי מדינת ישראל החלים על הסכמים שנכרתו ויבוצעו במלואם בתוך מדינת ישראל, ללא התחשבות בעקרונות ניגוד החוק שלה.  ;

16.2. כל פעולה משפטית מכל סוג שתובא על ידך או על ידנו (ביחד, "הצדדים" ובאופן פרטני, "צד") תתחיל או תועמד לדין בבתי המשפט במדינת ישראל, והצדדים מסכימים בזאת ומוותרים על כך. כל ההגנות על חוסר סמכות שיפוט אישית ואי נוחות בפורום.

17. תיקונים:

17.1. יתכן וקיים באתר מידע המכיל שגיאות דפוס, אי דיוקים או השמטות שעשויים להתייחס לאתר, לרבות תיאורים, זמינות ומידע אחר. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל שגיאה, אי דיוקים או השמטה ולשנות או לעדכן את המידע באתר בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.

18. כתב ויתור:

18.1. האתר מסופק על בסיס כפי שהוא וכפי שהוא זמין. אתה מסכים שהשימוש שלך בשירותי האתר יהיה באחריותך הבלעדית, במלוא המידה המותרת בחוק.

18.2. אנו מתנערים מכל אחריות, מפורשת או משתמעת, בקשר עם האתר והשימוש שלך בו. אנו לא מתחייבים או מצגים לגבי הדיוק או השלמות של תוכן האתר ולא ניטול כל אחריות או אחריות לכל (1) שגיאות, טעויות או אי דיוקים בתוכן; (2) פגיעה אישית מכל סוג שהוא, הנובעת מהגישה והשימוש שלך באתר; (3) כל באג, וירוס, סוסים טרויאניים וכדומה אשר עשויים להיות מועברים לאתר או באמצעותו על ידי צד שלישי כלשהו.

18.3. התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד. התכשיטים בפועל עשויים להשתנות. האתר לא יישא באחריות לכל טעות ו/או שינוי בתיאור ו/או מחיר התכשיטים.

18.4. אין לראות במידע המופיע באתר כהבטחה לכל תוצאה ו/או אחריות לפעילות המוצרים הנמכרים בו. האתר לא יהיה אחראי לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר ו/או קישורים לאתרים אחרים ו/או כל מקור אחר של פנימי ו/או מידע חיצוני ו/או שימוש במוצרים המוצגים על ידי האתר.

18.5. המוצרים המוצגים באתר עלולים לגרום לתופעות לוואי אלרגיות. במקרה של תופעות לוואי לא רצויות או תופעות לוואי אלרגיות, יש להפסיק את השימוש במוצר ולהיוועץ ברופא מיד.

19. שונות:

19.1. תקנון זה וכל מדיניות או כללי פעולה המתפרסמים על ידינו באתר מהווים את ההסכם וההבנה המלאה בינך לבינינו. הכישלון שלנו לממש או לאכוף כל זכות או הוראה של תנאים והגבלות אלה לא יפעל כוויתור על זכות או הוראה כאמור. אנו רשאים להקצות את כל הזכויות והחובות שלנו לאחרים בכל עת. 

19.2. אם אחד מהתנאים וההגבלות הללו ייקבע על ידי רשות מוסמכת כלא תקף, בלתי חוקי או בלתי ניתן לאכיפה בכל מידה, תנאי כזה ייפרד משאר התנאים שימשיכו להיות תקפים במלוא המידה המותרת בחוק.